FAQ (Foires Aux Questions)

Que signifie FAH ou ASP ?

FAH (Fournisseur d'applications Hébergées) est la traduction française de ASP (Application Service Provider)

Qu'est-ce que le FAH ?
Le FAH administre et délivre des solutions applicatives à plusieurs entités, depuis un centre serveur et à travers un réseau de télécommunication étendu (WAN) (définition ASP Consortium)

En fait, les logiciels sont installés sur un seul ordinateur (serveur) mais tous les postes d'un même réseau peuvent s'y connecter. L'application est partagée sans qu'il ne soit nécessaire d'acquérir des licences supplémentaires.

Quels en sont les avantages ?

• Simplicité de mise en place, donc déploiement quasi immédiat des applications en ligne,
• Les mises à jour sont régulières,
• Pas de coûts d'investissement, mais uniquement des coûts de fonctionnement,
• De part son coût, permet à n'importe quelle organisation d'accéder à des technologies habituellement coûteuses et réservées à une minorité,
• L'accès à des applications haut de gamme et des techniciens confirmés,
• Accès à l'application de partout dans le monde via l'internet.
  

Pourquoi ne proposez-vous que des logiciels développés avec des technologies web ?

Ce choix technique permet de les utiliser aussi bien dans un réseau local que sur Internet.

Comment puis-je récupérer mes données ?

La majorité des logiciels intègrent une fonction "export des données" vers un tableur (excel, ...).

De plus, les données sont sauvegardées à fréquence régulièrement sur nos serveurs sécurisés et peuvent vous être transmises sur simple demande. Elles seront automatiquement restituées en fin de contrat (bande, CD, Téléchargement,...).

J'ai besoin d'une application spécifique pour ma collectivité.
Pouvez-vous la réaliser à un coût compatible avec notre budget?

Pour répondre à cette nécessité, nos partenaires ont mis au point un certain nombre de "briques logicielles" réutilisables. Elles nous permettent de gagner du temps dans la réalisation de vos logiciels et donc de diminuer les coûts de développement.

LES "FAQ" DES  LOGICIELS (en cours de réalisation)

FAQ e-cimetière (Logiciel de gestion de cimetière (s))

FAQ e-camping  (Logiciel de gestion de camping municipal)

FAQ e-conso (Logiciel de maîtrise des énergies et des émissions de gaz à effet de serre)
FAQ e-vpn (Mise en place d'un réseau sécurisé VPN)

FAQ e-photo (Photothèque numérique en ligne)
FAQ e-carto (Logiciel de création de cartes et de plans interactifs)

FAQ e-dsd (Logiciel de gestion de la collecte sélective et de la distribution des sacs à ordures ménagères)
FAQ e-ctl (Logiciel de gestion pour la mise en place des "contrats temps libre")
FAQ e-port (Logiciel de gestion de port de plaisance)
FAQ e-site (Logiciel de gestion de site web - Gestion de contenu CMS)

FAQ e-pack web  (Site web clé en main - Gestion de contenu CMS)
FAQ e-grc (Logiciel de gestion des demandes de proximité - relations Collectivités - Citoyens)

FAQ e-paraphe (Logiciel de gestion de flux documentaire)

FAQ e-demat (Plateforme de dématérialisation des marchés publics)

FAQ e-covoiturage (Logiciel de covoiturage pour le personnel d'organisations(administrations, collectivités, hôpitaux, ...)

FAQ e-bâtiments (Logiciel de gestion du parc des bâtiments (administrations,collectivités, hôpitaux, Universités, ...)

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